Os cursos de Atendimento e Vendas fornecerão ferramentas para captar os clientes. Aplicando as técnicas de vendas e de negociação adequados unidos a um bom atendimento e relacionamento interpessoal, você venderá produtos e serviços com uma boa margem financeira.

 

Mercado de trabalho

 

Desenvolver habilidades e conhecimentos em Vendas é de suma importância para garantir uma carreira promissora e sustentável. O mercado de trabalho nessa área vem crescendo, e você precisa estar atualizado sobre tudo o que se passa nessa importante área. Ao atuar em Vendas, você será responsável por apresentar um produto ou um serviço satisfazendo a necessidade de seu cliente e lhe oferecendo a melhor solução para o seu dia a dia.

 

O que você aprenderá

 

• Introdução à Informática

• Atendimento ao Cliente

• Vendas

• Operador de Telemarketing

• Assistente de Propaganda e Marketing

 

Metodologia

 

Aulas interativas que, por meio de vídeos, animações e simulações de ambiente narradas, expõem o tema ao aluno e o convidam à interagir com o conteúdo no próprio material, para realizar na prática o que acabou de ser explicado. Além disso, o curso dispõe de material didático impresso, visando abranger alunos com quaisquer dos perfis de aprendizagem.